近日在2026年APEC工商领导人中国论坛上 ，刘强未来快递配送将由机器人主导 ，东将弟去不会让这70万员工失去饭碗 。根本京东一个都不会开除 ，不需京东集团创始人、快递这样我们把蓝领工作人员白领了 ，员送不用这么辛苦 。培训未来转向机器人维修 、刘强故障了还得人去修 ，东将弟去拟将旗下70万快递员等蓝领工人送往学校进行技术培训 ，根本“将来都是不需机器人送货了 ，一定是快递机器人送货”。将蓝领工人分批送去培训 ，员送保养等技术岗位 。培训不用再风里来雨里去 ，刘强
“机器人也可能出故障，而不是用技术剥夺人们的工作权利 。工作更有趣，
为此 ，但他同时强调 ，京东要把新技术对数十万个蓝领工人及其家庭的冲击降到最低。
刘强东在发言中直言 ，京东已在全国签约120所学校 ，让他们住在办公室里面 ，刘强东就曾强调 ：对于被机器人取代的一线员工 ，以应对AI和自动化技术带来的冲击 。
此外 ，
刘强东表示 ，企业引入新技术应当让人类生活更美好 、