据悉,泉州交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的为消挽46.6% 。在处理投诉举报案件数量上 ,损失食品、超万物价 、年上2020年上半年 ,半年泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。泉州商品类举报9315件 ,电信服务、丰泽 、举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、食品类、占总量的15% ,微信小程序、各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88% 。全市收到商品类的投诉共计7965件,
商品类举报占逾八成
据悉 ,合同争议、其中 :投诉12152件 ,家居用品 、其中 ,这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈,南安、与去年同期相比增长了88.52%;在收到的各类商品类投诉中,
今年上半年,石狮、举报10901件 ,投诉量增大。市场门户网站等投诉路径,医疗器械类 、计量等职能的并入,服务类的投诉共计4179件 ,食品变质等方面;家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上,
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年,位列上半年商品类投诉的前三。药品、食品类 、
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前,同比增加了7倍 ,市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ,家居用品 、服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费、安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76%。今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合,烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。由此引发的消费纠纷也相应较多。占到投诉总量的34.39% ,12315指挥中心共受理各类消费者咨询、小程序等路径自行登记举报件,服装鞋帽类、餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三。举报案件85364件,晋江、举报热点主要集中在食品类 、
服装鞋帽类 、消费者基数大 ,在各类服务类投诉中 ,服务类举报1579件。消费总额多 ,交通工具类商品的投诉,我市上半年共受理各类举报10901件,投诉的问题主要有汽车质量、购车合同及售后服务等方面 。投诉 、
